A criticidade do setor de serviços aeroportuários pressupõe a necessidade de garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade dos sistemas desenvolvidos. A solução apresentada pela Noesis, surge neste contexto, com o objetivo de assegurar os níveis de qualidade de todas as fases de desenvolvimento do software. A partir da definição e customização do ALM Framework da empresa de aeroportos foi possível assegurar uma otimização, integração e maior facilidade de utilização.
A implementação do Jira Service Desk, permitiu recolher e centralizar os pedidos dos utilizadores, facilitando a comunicação com os demais sistemas e permitindo atualizações automáticas de status. Leia este caso de estudo e descubra como melhorar a qualidade dos seus processos de negócio, de modo a aumentar a agilidade e a eficiência, e a diminuir os incidentes na produção.
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