Desafiada pela Credibom, uma proeminente instituição bancária global, a Noesis levou a cabo um projeto de Process Mining. Este abrangeu toda a jornada end-to-end, desde os pedidos de crédito dos clientes/parceiros até ao financiamento.
Esta iniciativa abordou ainda desafios como a assinatura manual de pedidos de crédito e tempos de ciclo prolongados.
Os resultados foram transformadores, fornecendo monitorização em tempo real do desempenho dos processos e revelando relações causais, transparentes e causas, garantindo a maior eficiência.
Descarregue já o case study e fique a saber todos os detalhes deste projeto transformador no sector bancário.
